fbpx Skip to content
Home » Legal » Privacy Policy

Politica insightsoftware privind confidențialitatea

În vigoare de la data de: 8 august 2022

Versiunea anterioară: 25 noiembrie 2019

 

Introducere

GS Topco GP LLC, inclusiv filialele și societățile sale afiliate care fac afaceri cu insightsoftware (denumit colectiv aici „insightsoftware”, „noi”, „noștri” sau „nouă”), recunoaște importanța protejării datelor personale pe care le putem colecta de la vizitatori și de la orice altă persoană sau entitate („utilizatori”, „tu” sau „dumneavoastră”) care vizitează site-urile noastre web. Această politică de confidențialitate se aplică practicilor de colectare a datelor și de asigurare a confidențialității datelor ale insightsoftware și se aplică utilizării de către dumneavoastră a site-ului web www.insightsoftware.com și a altor site-uri, comunicații, capacități și servicii legate de insightsoftware, accesibile pe sau de pe orice domeniu de nivel superior al insightsoftware deținut de noi (fiecare fiind denumit ca „site” și colectiv ca „site-uri”), dar excluzând serviciile care afirmă că sunt oferite într-o altă politică de confidențialitate.

Politica noastră de confidențialitate cuprinde informații care detaliază următoarele: (1) Ce informații colectăm; (2) de ce le colectăm; (3) modul în care folosim aceste informații; (4) cum le putem împărtăși și (5) alegerile pe care le oferim, inclusiv modul de accesare și de actualizare a informațiilor colectate. Mai exact, Politica noastră de confidențialitate acoperă următoarele subiecte:

  1. Când se aplică această politică de confidențialitate
  2. Datele pe care le colectăm
  3. Datele pe care le colectăm legate de rezidenții din California
  4. Cum folosim datele personale pe care le colectăm
  5. Baza noastră legală pentru colectarea datelor cu caracter personal
  6. Datele pe care le distribuim
  7. Vânzarea datelor personale
  8. Incapacitatea dumneavoastră de a ne furniza date personale
  9. Păstrarea de către noi a datelor dumneavoastră personale
  10. Alegerile dumneavoastră și accesarea, actualizarea sau ștergerea datelor dumneavoastră personale
    1. Drepturile utilizatorilor din California cu privire la datele personale
    2. Drepturile utilizatorilor europeni cu privire la datele personale
    3. Schimbarea sau ștergerea datelor dumneavoastră personale
    4. Politica noastră de opțiune/renunțare
    5. Alegerile dumneavoastră publicitare
  11. Legături la entități terțe
  12. Transfer internațional
  13. Cum protejăm datele personale
  14. Persoane minore (f/b)
  15. Semnalele de marketing direct și „nu urmăriți”
  16. Clienții insightsoftware
  17. Modificări la această Politică de confidențialitate.
  18. Cum ne puteți contacta

Vă rugăm să vă familiarizați cu practicile noastre de confidențialitate și să ne informați dacă aveți alte întrebări. Prin utilizarea site-urilor, confirmați acceptarea acestei Politici de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați site-urile.

Indiferent de țara în care locuiți, ne autorizați să transferăm, să stocăm și să folosim informațiile dumneavoastră în Statele Unite și în orice altă țară în care operăm. În unele dintre aceste țări, legile și regulile privind confidențialitatea și protecția datelor cu privire la momentul în care autoritățile guvernamentale pot accesa date pot varia de cele din țara în care locuiți. Aflați mai multe despre operațiunile noastre de transfer de date în secțiunea „Transfer internațional” de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu transferul, cu stocarea și cu utilizarea informațiilor dumneavoastră în Statele Unite și în orice altă țară în care operăm, vă rugăm să nu utilizați site-urile sau serviciile.

Dacă aveți întrebări sau comentarii despre această Politică de confidențialitate, vă rugăm să trimiteți o solicitare la [email protected].

1) Când se aplică această politică de confidențialitate

Politica noastră de confidențialitate se aplică tuturor serviciilor oferite de insightsoftware și serviciilor oferite pe alte site-uri, dar exclude serviciile care au politici de confidențialitate separate care nu încorporează această Politică de confidențialitate.

Politica noastră de confidențialitate nu se aplică serviciilor oferite de alte companii sau persoane fizice, inclusiv produse sau site-uri care pot fi afișate pentru dumneavoastră sau pentru alte site-uri prin link-uri de la serviciile noastre. Politica noastră de confidențialitate nu acoperă practicile de informare ale altor companii și organizații care ne promovează serviciile și care pot folosi cookie-uri, etichete de pixeli și alte tehnologii pentru a difuza și a oferi anunțuri relevante.

2) Datele personale pe care le colectăm

Colectăm informații, inclusiv date personale, pentru a oferi servicii mai bune tuturor utilizatorilor noștri. Folosim termenul „Date cu caracter personal” pentru a ne referi la orice informație care vă identifică sau care poate fi folosită pentru a vă identifica. Exemplele obișnuite de date personale includ: numele complet, adresa de domiciliu, adresa de e-mail, data nașterii, identitatea digitală, cum ar fi un nume de conectare sau un ID, informații despre dispozitivul dumneavoastră și anumite metadate.

Când ne referim la „Date sensibile cu caracter personal” ne referim la un subset mai mic de date cu caracter personal care este considerat mai sensibil pentru individ (f/b), cum ar fi rasa și originea etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice, apartenența la sindicat, informații genetice sau biometrice, informații de sănătate fizică sau mentală, date de asigurări medicale sau orientare sexuală. Compania insightsoftware nu colectează și nu utilizează date personale sensibile și vă solicită să nu ne furnizați astfel de date personale sensibile.

Colectăm date personale numai în următoarele moduri:

  1. Informații pe care dumneavoastră înșivă ni le oferiți

Pe măsură ce evaluați dacă insightsoftware este soluția potrivită pentru dumneavoastră, puteți alege să ne furnizați date cu caracter personal despre dumneavoastră, inclusiv numele dumneavoastră, e-mailul, numărul dumneavoastră de telefon, regiunea poștală sau codul poștal, țara și numele de utilizator și parola, completând formularele de pe site-uri noastre, cum ar fi atunci când solicitați informații despre serviciile noastre. Când ne utilizați serviciil, ne puteți furniza mesaje trimise între acele persoane pe care le-ați autorizat să ne utilizeze serviciile. În unele cazuri, puteți alege să ne furnizați informații despre locație și adresă. De asemenea, ne puteți furniza date personale despre dumneavoastră atunci când raportați o problemă sau aveți o întrebare despre serviciile noastre. Pe site-ul nostru, puteți alege să ne furnizați informații despre angajare și educație atunci când aplicați pentru un loc de muncă la insightsoftware.

Site-urile oferă funcții interactive și sociale care vă permit să trimiteți conținut și să comunicați cu alți utilizatori. Ne puteți furniza date personale atunci când postați informații în aceste funcții interactive și sociale. Vă rugăm să rețineți că postările dumneavoastră din aceste zone ale site-urilor pot fi accesibile public sau accesibile altor utilizatori.

Vă rugăm să rețineți că, dacă nu ne furnizați date personale, capacitatea dumneavoastră de a utiliza anumite caracteristici ale produselor și serviciilor noastre poate fi limitată.

  1. Informații pe care le obținem din utilizarea serviciilor noastre de către dumneavoastră

Colectăm automat anumite informații, cum ar fi versiunea sistemului dumneavoastră de operare, tipul de browser și furnizorul de servicii de internet. De asemenea, colectăm informații despre interacțiunea dumneavoastră cu serviciile, cum ar fi crearea sau conectarea la contul dumneavoastră sau deschiderea sau interacțiunea cu serviciile noastre, pe dispozitivul dumneavoastră mobil. Când utilizați site-ul nostru, colectăm și stocăm automat aceste informații în jurnalele de servicii. Acestea includ detalii despre modul în care ați folosit site-ul nostru, adresa de protocol de internet și module cookie care vă identifică în mod unic browserul.  De asemenea, putem colecta și prelucra informații despre locația dumneavoastră reală. Informațiile pe care le colectăm automat sunt date statistice și pot include sau nu date cu caracter personal, dar le putem menține sau le putem asocia cu datele personale pe care le colectăm în alte moduri sau le primim de la terți.

  • Date privind locația

Dacă ne acordați acces la locația dumneavoastră, insightsoftware poate colecta informații despre locația dumneavoastră atunci când ne utilizați site-urile și serviciile. Locația dumneavoastră poate fi determinată de: adresa IP și informații despre lucruri din apropierea dispozitivului dumneavoastră, cum ar fi punctele de acces Wi-Fi și turnurile de telefonie mobilă. Când utilizați serviciile noastre prin intermediul unui dispozitiv fără fir, vă putem solicita permisiunea de a vă colecta datele despre locație. Unele funcții din aplicația noastră pot funcționa numai după confirmarea locației dumneavoastră și, prin urmare, astfel de funcții nu vor fi disponibile dacă alegeți să nu ne furnizați datele despre locație. Specificul datelor de locație colectate poate depinde de o serie de factori, inclusiv de dispozitivul pe care îl utilizați (de exemplu, laptop, smartphone sau tabletă) și modul în care sunteți conectat/ă la internet (de exemplu, prin conexiune prin cablu în bandă largă sau prin Wi-Fi) .

  1. Cookie-uri și tehnologii similare

Noi și partenerii noștri folosim diverse tehnologii pentru a colecta și stoca informații atunci când vizitați unul dintre site-urile noastre, și aceasta poate include utilizarea cookie-urilor sau a tehnologiilor similare pentru a vă identifica browserul sau dispozitivul. De asemenea, folosim aceste tehnologii pentru a colecta și a stoca informații atunci când interacționați cu serviciile partenerilor noștri, cum ar fi serviciile de publicitate. Partenerii noștri de publicitate și analiză terță parte includ Google și partenerii terți similari de publicitate sau de analiză.

Tehnologiile pe care le folosim pentru această colectare automată de date pot include:

Cookies. Un cookie este un fișier mic plasat pe hard-disk-ul computerului dumneavoastră. Puteți refuza să acceptați cookie-urile de browser activând setarea corespunzătoare a browserului dumneavoastră. Cu toate acestea, dacă selectați această setare, este posibil să nu puteți accesa anumite părți ale serviciilor noastre. Cu excepția cazului în care ați ajustat setarea browserului astfel încât acesta să refuze cookie-urile, sistemul nostru va emite cookie-uri atunci când vă direcționați browser-ul către serviciile noastre.  Pentru mai multe informații despre utilizarea de către noi a modulelor cookie, inclusiv detalii despre cum să renunțați la anumite module cookie, vă rugăm să consultați Politica noastră privind modulele cookie.

Semnalizatoare web. Paginile Serviciilor noastre sau e-mailurile noastre pot conține fișiere electronice mici cunoscute sub denumirea de semnalizatoare web, care sunt denumite și gif-uri clare, etichete de pixeli și gif-uri cu un singur pixel. Aceste semnalizatoare web ne permit să numărăm utilizatorii care au vizitat acele pagini sau care au deschis un e-mail. De asemenea, sunt utile pentru statisticile legate de site-uri web, cum ar fi înregistrarea popularității anumitor conținuturi ale site-ului web și verificarea integrității sistemului și a serverului.

Date clickstream. Datele clickstream sunt informații pe care computerele noastre le colectează atunci când solicitați pagini web de pe site-urile noastre. Datele clickstream pot include informații, cum ar fi pagina difuzată, timpul petrecut pentru vizualizarea paginii, sursa solicitării, tipul de browser care face solicitarea, pagina anterioară vizualizată și informații similare. Datele din clickstream ne permit să analizăm modul în care vizitatorii ajung pe site-uri, ce conținut este popular și ce vizitatori, în ansamblu, sunt interesați de anumite tipuri de conținut de pe site-uri.

3) Datele pe care le colectăm legate de rezidenții din California

Am colectat următoarele categorii de informații personale de la consumatori:

Categorie Tipuri de identificatori colectați Colectați
A. Identificator Un nume real, un alias, o adresă poștală, un identificator personal unic, un identificator online, o adresă de protocol internet, o adresă de e-mail, un nume de cont și alți identificatori similari. DA
B. Categoriile de informații cu caracter personal enumerate în statutul evidențelor clienților din California (Codul Civil din California § 1798.80(e)). Nume, adresă, număr de telefon, nivel de educație, date despre angajare, istoric de angajare, număr de cont bancar, număr de card de credit, număr de card de debit și orice alte informații financiare.

Unele informații personale incluse în această categorie se pot suprapune cu alte categorii.

 DA
C. Caracteristici de clasificare protejate în conformitate cu legea din California sau legea federală. Vârsta (40 de ani sau mai mult), rasă, culoare, ascendență, origine națională, cetățenie, religie sau credință, stare civilă, afecțiune medicală, dizabilitate fizică sau psihică, sex (inclusiv identitate de sex, identitate de gen, expresie de gen, date privitoare la graviditate sau naștere și alte date conexe referitoare la alte afecțiuni medicale), orientare sexuală, statut de veteran sau militar și informații genetice (inclusiv informații genetice familiale). NU
D. Informații comerciale. Înregistrări cu privire la proprietățile personale, produsele sau serviciile achiziționate, obținute sau luate în considerare și alte istorice sau tendințe de cumpărare și consum. DA
E. Date privitoare la activitatea pe internet sau pe alte rețele similare. Istoricul de navigare, istoricul căutărilor, informații despre interacțiunea unui consumator cu un site web, jurnalele aplicațiilor, datele și înregistrarea dispozitivului, informațiile despre contul de rețele sociale și reclamele. DA
F. Informații biometrice Caracteristici fiziologice, comportamentale și biologice, modele de activitate utilizate pentru a extrage un șablon sau alt identificator sau alte informații de identificare, cum ar fi ritmul cardiac, înălțimea, greutatea, date despre echilibru sau alte date fizice și datele despre somn, sănătate și exerciții fizice. NU
G. Date de geolocație Locație fizică sau deplasare DA
H. Date senzoriale. Informații audio, electronice, vizuale, termice, olfactive sau similare. NU
I. Informații profesionale sau legate de angajare. Istoricul actual sau trecut, apartenența profesională, verificările referințelor angajaților și apartenența la sindicat DA
J. Informații privind educația non-publică (în conformitate cu Legea privind drepturile educaționale și confidențialitatea familiei (20 U.S.C. Secțiunea 1232g, 34 C.F.R. Partea 99)). Înregistrările educaționale legate direct de o perioadă de studiu formal, păstrate de o instituție de învățământ sau de o parte care acționează în numele acesteia, cum ar fi notele, foile matricole, listele de cursuri, programul studenților, codurile de identificare a studenților, informațiile financiare ale studenților și dosarele disciplinare ale studenților. NU
K. Inferențe extrase din alte informații personale. Profil care reflectă preferințele, comportamentul și atitudinile unei persoane. NU

 

Obținem categoriile de date cu caracter personal enumerate mai sus din următoarele surse:

  • Direct de la clienții noștri sau agenții acestora.
  • Indirect de la clienții noștri sau agenții acestora. De exemplu, colectăm informații de la clienții noștri în timp ce le oferim servicii.
  • Direct și indirect din activitatea de pe site-urile noastre (www.insightsoftware.com). De exemplu, colectăm automat detalii în funcție de utilizarea site-ului web. În plus, la fel ca multe companii, folosim „cookie-uri”, care sunt fișiere text mici pe care un site web le poate folosi pentru a recunoaște utilizatorii care revin, pentru a facilita accesul continuu al fiecărui utilizator (f/b), și utilizarea site-ului și pentru a urmări comportamentul de utilizare, inclusiv a urmăririi a ce pagini web au fost vizitate.
  • De pe site-uri de social media, cum ar fi Facebook, LinkedIn, YouTube și Instagram.
  • De la terți care ne ajută să furnizăm anumite tranzacții și servicii, chiar dacă se pare că este posibil să nu fi părăsit site-ul nostru.

 

4) Cum folosim datele personale pe care le colectăm

Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în moduri care sunt compatibile cu scopurile pentru care au fost colectate sau autorizate de dumneavoastră, inclusiv în următoarele scopuri:

  1. Pentru a vă informa despre serviciile disponibile de la insightsoftware;
  2. Pentru a autoriza accesul la site-urile și serviciile noastre;
  3. Pentru a vă oferi servicii și produse;
  4. Pentru a oferi și administra programe;
  5. Pentru a administra conținut, reclame, tombole, sondaje, scrutine de vot și alte caracteristici ale site-ului;
  6. Pentru a comunica și a administra participarea dumneavoastră la programe speciale, sondaje, concursuri, campanii online, programe online, tombole și alte oferte sau promoții și pentru a trimite e-mailuri pertinente;
  7. Pentru a vă trimite confirmări, actualizări, alerte de securitate și mesaje administrative de asistență și pentru a vă facilita în alt mod utilizarea, administrarea și funcționarea serviciilor noastre;
  8. În scopuri de marketing, inclusiv pentru a facilita publicitatea bazată pe interese, pentru a crea audiențe personalizate care să vizeze publicitatea online și cea mobilă, pentru a trimite mesaje de marketing integrate pe canale și pe dispozitive, pentru a personaliza marketingul prin e-mail pe care îl trimitem, pentru a vă trimite materiale promoționale și pentru a vă anunța despre promoții speciale, oferte, evenimente și oportunități care pot fi de interes pentru dumneavoastră;
  9. Pentru a ne îmbunătăți serviciile pentru clienți, pentru a analiza satisfacția clienților, a efectua studii de piață și evaluări de asigurare a calității;
  10. Pentru a răspunde și a sprijini utilizatorii cu privire la utilizarea de către aceștia a site-urilor și Serviciilor noastre;
  11. Pentru a prelucra cererile de angajare pe care le depuneți prin intermediul site-urilor;
  12. Pentru a efectua analiza și testarea datelor;
  13. Pentru a utiliza informațiile statistice pe care le colectăm în orice mod permis de lege, inclusiv informațiile de la terți furnizate în legătură cu eforturile lor comerciale și de marketing;
  14. Pentru a respecta toate cerințele legale aplicabile;
  15. Pentru a investiga posibile fraude sau alte încălcări ale Termenilor noștri de utilizare sau a acestei Politici de confidențialitate ori alte încercări de a produce daune utilizatorilor noștri; și
  16. Pentru a îndeplini în orice alt fel scopul pentru care au fost furnizate informațiile.

Folosim informațiile pe care le colectăm de pe site-urile noastre pentru a furniza, a menține și a îmbunătăți site-urile și serviciile, pentru a dezvolta noi servicii și pentru a ne proteja compania și utilizatorii.

Noi și furnizorii noștri de servicii putem folosi adrese IP pentru a înțelege de unde ne accesează utilizatorii serviciile. Cu excepția cazului în care este interzis de legea sau reglementările aplicabile, putem combina și completa informațiile colectate de o sursă cu informații obținute prin alte resurse. Vom trata orice informații pe care le combinăm cu informațiile dumneavoastră personale ca date cu caracter personal în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

Folosim informațiile colectate din cookie-uri și alte tehnologii pentru a vă îmbunătăți experiența de utilizator și calitatea generală a serviciilor noastre. Putem folosi informațiile dumneavoastră personale pentru a vedea ce pagini web vizitați pe site-ul nostru, ce site web ați vizitat înainte de a veni pe site-ul nostru și unde mergeți după ce părăsiți site-ul nostru. Apoi putem dezvolta statistici pentru a înțelege mai bine cum ne folosesc vizitatorii site-ul și pentru a ne îmbunătăți site-ul în consecință.  Putem folosi, de asemenea, informațiile pe care le obținem despre dumneavoastră în alte moduri, atâta timp cât furnizăm o notificare specifică cu privire la astfel de scopuri la momentul colectării.

Vă vom cere consimțământul înainte de a utiliza informațiile în alt scop decât cele stabilite în această Politică de confidențialitate.

5) Baza noastră legală pentru colectarea datelor cu caracter personal

Ori de câte ori colectăm date cu caracter personal de la dumneavoastră, putem face acest lucru în baza următoarelor baze legale:

Obiectiv Bază legală
Oferirea accesului la portalurile noastre comunitare și de asistență Interes legitim de a pune aceste portaluri la dispoziția clienților
Pentru a primi și a putea răspunde la întrebările și reclamațiile dumneavoastră Interes legitim în furnizarea de soluții de servicii pentru clienți
Pentru a putea face ca site-urile să funcționeze în siguranță prin utilizarea cookie-urilor necesare Interes legitim pentru prezentarea unui site web funcțional și sigur
Pentru personalizarea experienței dumneavoastră pe site-urile noastre prin colectarea de informații despre utilizarea site-urilor noastre în scopuri statistice și de îmbunătățire a produselor și trimiterea de publicitate direcționată către dumneavoastră prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare (consultați secțiunea „Cookie-uri” de mai jos și Politica noastră privind cookie-urile, pentru mai multe informații) Consimțământul dumneavoastră
Personalizarea experienței dumneavoastră pe site-urile noastre prin colectarea de informații despre utilizarea site-urilor noastre în scopuri statistice și de îmbunătățire a produselor, fără utilizarea cookie-urilor sau a tehnologiilor similare Interes legitim pentru îmbunătățirea aspectului și a gradului de utilizare a site-urilor noastre web
Menținerea bazelor de date cu contacte de afaceri și contactarea acestor persoane din motive profesionale, non-marketing Interes legitim de a putea contacta clienții, furnizorii și alte terțe părți din motive de afaceri, inclusiv pentru a furniza clienților noștri serviciile solicitate prin contract
Facturarea serviciilor noastre și efectuarea plăților către furnizori Interes legitim în efectuarea tranzacțiilor financiare necesare și solicitate contractual
Pentru asigurarea conformității cu termenii noștri de licențiere Interes legitim în aplicarea termenilor noștri contractuali pentru utilizatorii autorizați
Afișarea mărturiilor personale ale utilizatorilor Consimțământul dumneavoastră
Trimiterea de informații de marketing către clienții existenți și potențiali Interes legitim pentru promovarea produselor și serviciilor noastre; sau

Consimțământul dumneavoastră în cazul în care îl furnizați în mod expres, inclusiv în cazurile în care este cerut de lege
Evaluarea cererilor de angajare Interes legitim în selectarea candidaților adecvați și calificați
Furnizarea de informații autorităților de reglementare, agențiilor de aplicare a legii, altor organisme guvernamentale și instanțelor Respectarea unei obligații legale sau

Interes legitim de a coopera cu cererile legale de informații și de a asista la investigațiile de reglementare și ale instanțelor
Punerea la dispoziție a informațiilor ca parte a diligenței noastre și transferul informațiilor dumneavoastră personale ca parte a oricărei fuziuni, achiziții sau vânzare a tuturor sau a unei părți din acțiunile sau activele noastre Interes legitim de a transfera total sau parțial afacerea către un cumpărător

 

6) Datele personale pe care le distribuim

Compania insightsoftware poate dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal furnizorilor comerciali în scopuri comerciale, care includ verificarea identității dumneavoastră atunci când efectuați o plată. Când dezvăluim date cu caracter personal din aceste motive, încheiem un contract care descrie relația, definește scopurile dezvăluirii datelor cu caracter personal și solicită destinatarului să păstreze confidențialitatea datelor cu caracter personal și să nu le folosească în niciun scop, cu excepția scopurilor prevăzute în contract.

Am dezvăluit următoarele categorii de date cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri de afaceri:

  • Identificatori;
  • Categoriile de informații personale ale înregistrărilor clienților din California;
  • Informații comerciale;
  • Informații privind activitatea pe internet sau pe alte rețele similare:
  • Date de geolocație: și
  • Informații profesionale sau legate de angajare;

Dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal în scop comercial următorilor terți:

  • Afiliaților noștri;
  • Furnizorilor de servicii și alți terți pe care îi folosim pentru a ne susține afacerea, inclusiv cei care prestează servicii de bază, cum ar fi facturarea, serviciile de asistență pentru clienți, gestionarea relațiilor cu clienții, contabilitate, audit, administrarea tombolelor, sondaje, publicitate și marketing, analiză, e-mail și servicii de corespondență, stocarea datelor, securitatea legată de funcționarea afacerii noastre și a serviciilor noastre și punerea la dispoziție a anumitor funcționalități pentru utilizatorii noștri;
  • Furnizorilor comerciali;
  • Conturilor de companie, cum ar fi al angajatorului dumneavoastră; și
  • Terților cărora dumneavoastră sau agenții dumneavoastră ne autorizați să le dezvăluim datele personale în legătură cu serviciile pe care vi le oferim.

Nu împărtășim informații personale cu companii, organizații și persoane în afara companiei insightsoftware, cu excepția cazului în care se aplică una dintre următoarele circumstanțe:

  • Distribuit atunci când vă dați consimțământul. Vom distribui datele dumneavoastră personale cu companii, organizații sau persoane din afara insightsoftware atunci când avem consimțământul dumneavoastră pentru a face acest lucru.
  • Distribuit pentru prelucrare externă. Furnizăm informații personale afiliaților noștri sau altor companii sau parteneri de încredere pentru a le prelucra pentru noi, pe baza instrucțiunilor noastre și în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate și orice alte măsuri de confidențialitate și securitate adecvate. Acești terți includ parteneri de afaceri și de marketing. Politica noastră este să distribuim datele cu caracter personal doar contractanților, furnizorilor de servicii și altor terți care sunt obligați prin obligații contractuale să păstreze confidențialitatea datelor cu caracter personal și să le folosească numai în scopurile pentru care le dezvăluim. În anumite circumstanțe, puteți să nu ne permiteți să vă împărtășim informațiile cu partenerii noștri de afaceri și cu furnizorii noștri, refuzându-ne permisiunea de a vă distribui informațiile.  Cu toate acestea, dacă nu ne acordați permisiunea de a vă distribui informațiile către partenerii sau furnizorii noștri de afaceri, acest lucru vă poate limita accesul la serviciile lor prin intermediul site-urilor noastre. Nu împărtășim informații personale cu terțe părți în propriile lor scopuri de marketing.
  • Distribuție realizată din motive legale. Vom partaja datele cu caracter personal cu companii, organizații sau persoane din afara insightsoftware dacă avem convingerea cu bună-credință că accesul, utilizarea, păstrarea sau dezvăluirea informațiilor este în mod rezonabil necesară pentru:
    • îndeplinirea oricărei cerințe legale, de regulament, de proces legal sau a oricărei cereri guvernamentale aplicabilă.
    • aplicarea specificațiilor din Termenii de utilizare aplicabili, incluzând și orice investigare a posibilelor încălcări ale acestora.
    • detectarea, prevenirea sau abordarea în orice alt mod a oricărei fraude, a aspectelor de securitate sau a problemelor tehnice.
    • protejarea împotriva vătămării drepturilor, a proprietății sau a siguranței companiei insightsoftware, a utilizatorilor noștri sau a publicului, așa cum este cerut sau permis de lege.

Încercăm să notificăm utilizatorii cu privire la solicitările legale pentru datele lor personale atunci când este cazul, după cum considerăm, cu excepția cazului în care este interzis prin lege sau prin ordin judecătoresc sau când cererea este o urgență. Putem contesta astfel de solicitări atunci când credem, la discreția noastră, că cererile sunt prea ample, vagi sau lipsite de autoritatea corespunzătoare.

  • Distribuite pentru transferuri de afaceri. Dacă înființăm o nouă entitate afiliată, suntem achiziționați sau fuzionăm cu o altă organizație sau dacă în mod substanțial toate activele noastre sunt transferate către o altă organizație, datele personale despre utilizatorii noștri sunt adesea un activ de afaceri transferat. În cazul în care compania insightsoftware în sine sau aproape toate activele noastre sunt achiziționate, datele personale despre utilizatorii noștri pot fi unul dintre activele transferate.
  • Distribuite pentru informarea agregată despre utilizarea site-ului Putem partaja date cu caracter personal agregate și anonimizate/pseudonimizate către terți pentru a promova sau a descrie utilizarea site-urilor în scop de cercetare, de marketing, de publicitate sau în alte scopuri similare.

 

7) Vânzarea datelor personale

Nu am vândut niciun element din datele personale.

8) Incapacitatea dumneavoastră de a ne furniza date personale

Furnizarea de date cu caracter personal este necesară pentru a utiliza anumite părți ale serviciilor și programelor noastre.  Dacă nu reușiți să furnizați datele personale necesare, este posibil să nu puteți accesa și utiliza serviciile noastre, programele noastre sau părți din serviciile și programele noastre.

9) Păstrarea de către noi a datelor dumneavoastră personale

Este posibil să păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă de timp compatibilă cu scopul inițial de colectare.  Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal nu mai mult decât este necesar pentru utilizarea programelor și serviciilor noastre și pentru o perioadă rezonabilă de timp după încheierea utilizării lor de către dumneavoastră. De asemenea, putem păstra datele dumneavoastră cu caracter personal în perioada necesară pentru a ne urmări interesele noastre legitime de afaceri, a efectua audituri, a ne conforma obligațiilor legale, a rezolva litigiile și a ne pune în aplicare acordurile.

10) Alegerile dumneavoastră și accesarea, actualizarea sau ștergerea datelor dumneavoastră personale

Este posibil să aveți anumite drepturi legate de datele dumneavoastră cu caracter personal, care sunt supuse legilor locale privind protecția datelor, valabile în țara în care vă aflați. Ori de câte ori alegeți să vizitați site-ul nostru și să folosiți serviciile noastre, ne propunem să vă oferim opțiuni cu privire la modul în care folosim datele dumneavoastră cu caracter personal. Dacă am colectat datele dumneavoastră cu caracter personal deoarece ați vizitat site-urile noastre sau ne-ați contactat, vă vom facilita drepturile în mod direct, deoarece suntem considerați operatorul informațiilor dumneavoastră personale. Dacă am colectat datele dumneavoastră cu caracter personal în numele unui client atunci când ați fost în relație de angajare de către acel client, drepturile dumneavoastră sunt facilitate de către client, deoarece acesta este operatorul datelor dumneavoastră personale.

Sub rezerva legii aplicabile, puteți obține o copie a datelor personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră. În plus, dacă considerați că datele cu caracter personal pe care le păstrăm despre dumneavoastră sunt inexacte, este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să corectăm sau să modificăm informațiile, contactându-ne așa cum este indicat în secțiunea „Cum să ne contactați” de mai jos, sub rezerva legii aplicabile.

  • a) Drepturile utilizatorilor din California cu privire la datele personale

În conformitate cu Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California („CCPA”) și Legea privind drepturile de confidențialitate din California („CPRA”), rezidenții din California au drepturi specifice cu privire la informațiile lor personale. Mai jos subliniem în continuare drepturile specifice pe care rezidenții din California le au în temeiul CCPA și CPRA atunci când suntem operatori de date.

  • Dreptul la a fi informat Aveți dreptul să fiți informat cu privire la modul în care folosim datele dumneavoastră cu caracter personal.  Această politică de confidențialitate vă oferă aceste informații.
  • Dreptul de a vă accesa datele personale Aveți dreptul de a solicita să vă dezvăluim anumite informații despre colectarea, utilizarea și dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal în ultimele douăsprezece (12) luni. Dezvăluirea noastră către dumneavoastră va acoperi doar perioada de 12 luni care precede solicitarea dumneavoastră.  Dacă este cazul, răspunsul nostru va explica motivele pentru care nu ne putem conforma unei cereri.
  • Dreptul la portabilitatea datelor Aveți dreptul la o copie portabilă a datelor dumneavoastră personale pe care ni le-ați transmis. Aceasta înseamnă că aveți dreptul de a solicita să mutăm, să copiem sau să transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal stocate pe serverele noastre sau în mediul nostru de tehnologie a informației către serverele sau mediul de tehnologie a informației altui furnizor de servicii.
  • Dreptul de a vă șterge datele personale. Aveți dreptul de a solicita să vă ștergem datele personale pe care le-am colectat de la dumneavoastră și pe care le-am păstrat, sub rezerva anumitor excepții. Odată ce vă confirmăm solicitarea, vă vom șterge datele personale din evidențele noastre, cu excepția cazului în care se aplică o excepție.
  • Dreptul la nediscriminare pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră de confidențialitate. Aveți dreptul ca insightsoftware să nu vă discrimineze pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră de confidențialitate.
  • Dreptul de a renunța la distribuirea datelor dumneavoastră Aveți dreptul de a solicita să nu împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu terțe părți.
  • Dreptul de a vă corecta datele personale. Aveți dreptul de a solicita modificări ale datelor dumneavoastră personale dacă acestea sunt incorecte sau depășite în vreun fel.
  • Dreptul de a opri luarea automată a deciziilor cu privire la datele dumneavoastră: Aveți dreptul de a nu permite ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie supuse luării de decizii automate legate de locație și deplasare, preferințe personale, modele de comportament sau performanță la locul de muncă.
    • Exercitarea propriilor drepturilor

Dacă sunteți rezident (f/b) în California și alegeți să vă exercitați drepturile, puteți:

  1. Trimite o solicitare prin e-mail la [email protected] sau
  2. Apelați 1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688) și introduceți codul de service 1193# pentru a ne lăsa un mesaj cu cererea dumneavoastră. Rețineți că 866-I-OPT-OUT este un serviciu al CCPAtollfree.com.

De asemenea, puteți desemna un agent care să vă exercite drepturile de confidențialitate în numele dumneavoastră. Pentru a desemna un agent autorizat care să facă o cerere în numele dumneavoastră, trebuie să furnizați o procură valabilă, un act de identitate valabil eliberat de guvern al solicitantului și un act de identitate valabil emis de guvern, al agentului autorizat.

    • Răspunsul nostru la cererea dumneavoastră

La primirea cererii dumneavoastră, vom examina natura solicitării dumneavoastră. Pentru a vă proteja confidențialitatea și a menține securitatea, este posibil să luăm măsuri pentru a vă verifica identitatea înainte de a vă acorda acces la informațiile pe care le-ați solicitat. În unele cazuri, cum ar fi o solicitare de ștergere a informațiilor personale, este posibil să confirmăm mai întâi separat că ați dori ca noi să vă ștergem de fapt informațiile personale înainte de a acționa în baza solicitării dumneavoastră.

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de patruzeci și cinci (45) de zile. Dacă avem nevoie de mai mult timp, vă vom informa cu privire la motivul și perioada de prelungire.  Dacă aveți un cont la noi, vă vom trimite răspunsul nostru scris la acel cont sau prin e-mail. Dacă nu aveți un cont la noi, vă vom răspunde prin e-mail.

În unele cazuri, capacitatea noastră de a vă menține aceste drepturi poate depinde de obligațiile noastre de a prelucra datele cu caracter personal din motive de securitate, de siguranță, de prevenire a fraudei sau de conformare cu cerințele de reglementare sau cele legale, așa cum sunt enumerate mai jos, sau prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat. Nu vom prelucra cererile dacă acestea sunt găsite ca fiind nefondate, excesive, înșelătoare, reprezentate de terți care nu reprezintă în mod corespunzător autoritatea necesară sau nu sunt altfel impuse de legislația locală.

  • b) Drepturile utilizatorilor din Uniunea Europeană cu privire la datele personale

Unele legi privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor („GDPR”) al Uniunii Europene, vă oferă drepturi în legătură cu datele cu caracter personal pe care ni le-ați partajat atunci când suntem operatorul de date. Dacă sunteți rezident în Spațiul Economic European, puteți avea următoarele drepturi:

  1. Dreptul la a fi informat/informată. Aveți dreptul să fiți informat/informată cu privire la modul în care folosim datele dumneavoastră cu caracter personal. Această politică de confidențialitate vă oferă aceste informații.
  2. Dreptul la acces. Aveți dreptul să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
  3. Dreptul la corectare: Aveți dreptul de a solicita corectări ale datelor dumneavoastră personale dacă acestea sunt incorecte.
  4. Dreptul la a fi uitat/uitată: Aveți dreptul de a solicită să vă ștergem datele dumneavoastră personale înregistrate de noi. Vom șterge datele dumneavoastră cu caracter personal atâta timp cât nu există nicio obligație legală sau dreptul predominant de a le păstra. Vă rugăm să rețineți că ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal va afecta probabil capacitatea dumneavoastră de a utiliza serviciile noastre.
  5. Dreptul la a renunța (opt-out): Aveți dreptul de a renunța la anumite utilizări ale datelor dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi marketingul direct, în orice moment.
  6. Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul la o copie portabilă a datelor dumneavoastră personale pe care ni le-ați transmis.
  7. Dreptul la a refuza să fiți supus/supusă unei decizii automate, inclusiv crearea de profiluri: Aveți dreptul de a nu fi supus/ supusă luării deciziilor automate și de a insista asupra intervenției umane dacă decizia se bazează pe prelucrare automată și produce un efect juridic sau un efect similar semnificativ asupra dumneavoastră.
  8. Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere.

Puteți face aceste solicitări trimițându-ne un e-mail la [email protected] sau contactându-ne prin formularul online de contact. Vom lua în considerare cererea dumneavoastră în conformitate cu legile aplicabile.

  • c) Schimbarea sau ștergerea datelor dumneavoastră personale

Puteți face aceste solicitări de actualizare sau corectare a informațiilor despre dumneavoastră trimițându-ne un e-mail la [email protected] sau contactându-ne prin formularul online de contact.  Dacă ștergem complet toate datele dumneavoastră cu caracter personal, contul dumneavoastră poate fi dezactivat.  Este posibil să păstrăm o copie arhivată a înregistrărilor dumneavoastră, conform prevederilor legale, pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva disputele sau în alte scopuri comerciale legitime.

Vă putem contacta pentru a vă actualiza datele personale pentru a asigura integritatea acestora în scopul gestionării continue a datelor.

  • d) Politica noastră de opțiune/renunțare

Prin furnizarea unei adrese de e-mail pe site-urile noastre, sunteți de acord că vă putem contacta dacă modificăm această Politică de confidențialitate, dacă vă oferim notificări legate de servicii sau dacă vă oferim informații despre evenimentele noastre sau informații educaționale relevante.

În sensul acestei Politici de confidențialitate, „opt-in” este, în general, definită ca orice acțiune afirmativă a unui utilizator pentru a trimite sau a primi informații.

În prezent oferim următoarele oportunități de renunțare (opt-out):

  1. În orice moment, puteți urmări link-ul aflat în oferte, buletine informative sau alte mesaje de e-mail de la noi pentru a vă dezabona.
  2. Ne puteți contacta oricând prin email la adresa [email protected] sau prin utilizarea formularului online de contact pentru a vă dezabona sau a renunța la consimțământul de a vă distribui datele personale.

Vă rugăm să rețineți că ne rezervăm dreptul de a vă contacta în cazul unei modificări a acestei Politici de confidențialitate și de a vă furniza orice notificări legate de servicii.

  • e) Alegerile dumneavoastră publicitare

După cum este descris mai sus, insightsoftware și partenerii noștri pot plasa cookie-uri unice în browserul dumneavoastră atunci când ne vizitați site-urile pentru a vă oferi publicitate direcționată. Pentru a afla mai multe despre publicitatea online, inclusiv despre cum să renunțați la utilizarea informațiilor dumneavoastră pentru publicitate pe internet, vă rugăm să vizitați Network Advertising Initiative („NAI”) la adresa Service NAI și Digital Advertising Alliance (“DAA”) la serviciul de clienți DAA. Instrumentele de pe pagina DAA de renunțare și pagina NAI de renunțare sunt furnizate de părți terțe.

11) Legături web la părți terțe

Site-urile pot trimite către pagini web operate de alte părți decât de compania insightsoftware. Nu controlăm acele site-uri web și nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate de acolo. Compania insightsoftware recomandă insistent fiecărui utilizator să revizuiască personal termenii și politicile terței părți.

În plus, vă recomandăm să luați măsuri de precauție pentru a vă asigura că orice legături web selectați sau descărcați de pe site-urile noastre sau de pe alte site-uri web nu conțin viruși, viermi, cai troieni, defecte și alte elemente de natură distructivă.

12) Transfer internațional

Ne angajăm să respectăm toate legile aplicabile, reglementările și standardele guvernamentale obligatorii privind protecția datelor cu caracter personal.

Deoarece suntem o organizație globală, datele cu caracter personal și orice informații suplimentare transmise pot fi utilizate în întreaga lume în legătură cu angajarea, procesele de afaceri din cadrul companiei insightsoftware sau pentru comunicarea cu clienții noștri. Prin urmare, datele cu caracter personal pot fi transferate către alte entități insightsoftware la nivel global, unde vor fi prelucrate în conformitate cu această Politică de confidențialitate și cu legile care sunt aplicabile în fiecare țară în care datele sunt prelucrate. Țările în care prelucrăm date pot avea legi diferite și, potențial, pot să nu fie la fel de protectoare precum se asigură prin legile țării dumneavoastră de origine.

Trimițând informațiile și datele cu caracter personal atunci când utilizați site-urile, sunteți de acord cu transferurile de date, inclusiv pentru stocare și prelucrare. Vom lua toate măsurile necesare pentru a ne asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în siguranță în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Dacă vă transferăm datele personale în afara jurisdicției dumneavoastră, vom implementa măsuri de protecție adecvate și ne vom baza pe mecanismele prevăzute de lege pentru a transfera datele în mod legal peste granițe, pentru a ne asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt protejate.

13) Cum protejăm datele personale

Compania insightsoftware menține garanții administrative, tehnice și fizice menite să protejeze datele și informațiile cu caracter personal ale utilizatorului împotriva distrugerii, pierderii, modificării, accesului, dezvăluirii sau utilizării accidentale, ilegale sau neautorizate. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de securitate, ținând cont în același timp de realitatea tehnologică, costul, domeniul de aplicare, contextul și scopurile prelucrării ponderate în funcție de gravitatea și probabilitatea ca prelucrarea să amenințe drepturile și libertățile individuale.

Dacă insightsoftware colectează informații despre cont pentru plată sau credit, insightsoftware va folosi aceste informații numai pentru a finaliza sarcina pentru care au fost furnizate informațiile despre cont.

În timp ce luăm măsuri menite să vă protejeze datele cu caracter personal, vă rugăm să fiți informat că niciun sistem de securitate sau mijloc de transmitere a datelor prin Internet nu poate fi garantat a fi complet sigur, inclusiv preocupările cu privire la virușii informatici, software-ul rău intenționat și atacurile hackerilor.  Nu putem garanta și nu vom garanta securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau a oricăror informații pe care ni le dezvăluiți sau pe care ni le transmiteți.  Nu suntem responsabili pentru actele celor care obțin acces neautorizat și nu oferim nicio garanție, expresă, implicită sau în alt mod, că vom împiedica acest acces. Ca urmare, vă rugăm să rețineți că nu suntem responsabili pentru daune sau răspunderi legate de orice astfel de incidente, în măsura permisă de lege. Acolo unde este cerut de lege, vă vom notifica cu privire la orice astfel de pierdere, utilizare greșită sau modificare a datelor cu caracter personal care vă poate afecta, astfel încât să puteți lua măsurile adecvate ca răspuns.

14) Persoane minore (f/b)

Nu avem în vedere utilizarea site-urilor noastre de către persoane minore.  Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal despre vizitatorii care au sub 16 ani sau care sunt considerați minori în jurisdicția în care dumneavoastră ne accesați site-urile sau serviciile.  Dacă un minor ne-a furnizat date cu caracter personal, un părinte sau tutore al acelui minor ne poate contacta pentru a șterge informațiile din evidențele noastre. Dacă credeți că putem avea colectate informații de la un minor sub 16 ani sau de la o persoană considerată minoră în jurisdicția aplicabilă, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Dacă aflăm că am colectat din neatenție informații personale ale unui minor sub 16 ani sau de vârsta minimă echivalentă, în funcție de jurisdicție, vom lua măsuri pentru a șterge informațiile cât mai curând posibil.

15) Semnalele de marketing direct și „nu urmăriți”

Do Not Track („DNT”) / „Nu urmăriți” este un concept care a fost promovat de autoritățile de reglementare, inclusiv de Comisia Federală pentru Comerț (FTC) din SUA, pentru ca industria internetului să dezvolte și să implementeze un mecanism care să permită utilizatorilor de internet să controleze urmărirea activității lor online. Compania insightsoftware lucrează cu parteneri terți pentru a urmări utilizatorii de-a lungul timpului și furnizează, prin site-urile web ale terților, publicitate țintită și, în cazurile în care partenerii terți oferă asistență în acest sens, acești parteneri răspund la semnalele DNT. În plus, unele site-uri terțe țin evidența activităților dumneavoastră de navigare atunci când vă oferă conținut, ceea ce le permite să adapteze ceea ce vă prezintă. Dacă vizitați astfel de site-uri, browserul dumneavoastră poate include comenzi pentru blocarea și ștergerea cookie-urilor, a semnalizatoarelor web și a altor tehnologii similare, pentru a vă permite să renunțați la colectarea datelor prin intermediul acestor tehnologii.

Rezidenții din California au dreptul să ne contacteze pentru a solicita informații despre faptul dacă am dezvăluit informații personale către terți în scopuri de marketing direct din partea terților. Pentru clarificare, nu dezvăluim informații personale către terți în scopuri de marketing direct din partea terților. Utilizatorii din California pot solicita informații suplimentare despre conformitatea noastră cu această lege, trimițându-ne un e-mail la adresa de e-mail afișată în secțiunea „Cum să ne contactați”. În cererea dumneavoastră, vă rugăm să atestați faptul că sunteți rezident/rezidentă în California și să furnizați o adresă actuală din California pentru răspunsul nostru. Vă rugăm să rețineți că nu toate schimburile de informații sunt acoperite de cerințele privind drepturile de confidențialitate din California și numai informațiile despre distribuirea respectivă vor fi incluse în răspunsul nostru.  Ne rezervăm dreptul de a nu răspunde solicitărilor transmise la alte adrese decât cele specificate în acest paragraf.

16) Clienții insightsoftware

Clienții insightsoftware („clienți insightsoftware”) ne permit să livrăm servicii către utilizatorii lor. Informațiile despre clienți, informațiile despre contactele clienților noștri și informațiile de arhivă (fiecare definite mai jos) sunt guvernate de această Politică de confidențialitate, Termenii și condițiile insightsoftware și orice alte acorduri de servicii între insightsoftware și clientul aplicabil.

  • Informații despre clienții insightsoftware Colectăm informații despre persoane din cadrul organizațiilor noastre de clienți ai insightsoftware („Informații despre clienți”). Informațiile despre clienți pot include informații legate de contul clientului, numele, adresa de e-mail de la serviciu, numărul de telefon de la serviciu, titlul postului sau tipuri similare de informații. Folosim informațiile despre clienți pentru a susține contul de client, pentru a menține relația noastră de afaceri cu clientul, pentru a răspunde întrebărilor clienților și pentru a îndeplini funcții de contabilitate. Clienții insightsoftware pot actualiza informațiile personale și parola conectându-se la platforma insightsoftware și actualizându-și contul. Clienții insightsoftware pot contacta asistența insightsoftware pentru a-și șterge informațiile personale. În unele cazuri, este posibil să nu putem șterge informațiile despre clienți și în astfel de cazuri vă vom spune de ce.
  • Informații despre contactele clienților noștri. Colectăm informații despre orice persoane de contact, cum ar fi utilizatorii acestora și altele, care pot fi încărcate în platforma insightsoftware („Informații despre contactele clienților noștri”). Informațiile despre persoanele de contact ale clienților noștri pot include numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, titlul postului sau tipuri similare de informații. Folosim informații despre persoanele de contact ale clienților noștri în scopul de a oferi servicii unor astfel de contacte. Clienții insightsoftware pot actualiza sau șterge informații despre persoanele de contact din platforma insightsoftware. Clienții insightsoftware pot contacta, de asemenea, asistența insightsoftware pentru a actualiza și a șterge astfel de informații. În unele cazuri, este posibil să nu putem șterge astfel de informații și în astfel de cazuri vă vom spune de ce.
  • Informații de arhivă Colectăm informații de comunicare în scopuri de arhivare în numele și conform indicațiilor clienților noștri. Aceste informații pot include e-mailuri, site-uri web și alte forme de date sau comunicații electronice („Informații de arhivă”). Informațiile de arhivă includ date despre clienții noștri insightsoftware și terții cu care corespondează. Nu controlăm și nu monitorizăm informațiile pe care clienții insightsoftware le colectează și le stochează folosind serviciile noastre și nici nu controlăm sau monitorizăm practicile sau politicile lor de confidențialitate. Este obligația clienților noștri să obțină toate consimțământurile necesare și să respecte toate legile aplicabile cu privire la comunicările și utilizarea serviciilor noastre de către clienți. Politicile sau practicile de confidențialitate ale clienților noștri se aplică informațiilor de arhivă, scopurile pentru care clientul colectează informații de arhivă, modul în care clientul poate utiliza informațiile de arhivă și ce opțiuni poate avea persoana cu privire la informațiile de arhivă. Persoanele fizice trebuie să contacteze clientul aplicabil pentru a-și corecta, a-și modifica sau a-și șterge informațiile sau pentru a renunța la orice colectare, utilizare sau dezvăluire a informațiilor lor de către clienții noștri.
  • Informații colectate automat. Colectăm automat informații despre modul în care clienții noștri ne utilizează serviciile („Informații colectate automat”). Facem acest lucru prin tehnologii de colectare a datelor, cum ar fi cookie-uri, semnalizatoare web, gif-uri și alte tehnologii de urmărire. Colectăm aceste informații astfel încât să ne putem monitoriza, sprijini și îmbunătăți serviciile și să oferim clienților insightsoftware caracteristici personalizate. Este posibil să folosim informațiile colectate automat pentru a ne spune cum ne utilizează serviciile clienții insightsoftware, pentru a ne îmbunătăți serviciile și pentru a dezvolta noi produse, servicii sau caracteristici. Putem combina aceste informații cu alte informații pe care le colectăm.

 

Tratăm informațiile despre clienți, informațiile despre contactele clienților noștri, informațiile de arhivare și informațiile colectate automat ca informații confidențiale și proprietare ale clienților insightsoftware, care sunt supuse Termenilor și condițiilor insightsoftware și oricăror alte acorduri active în vigoare între insightsoftware și clienții noștri. Nu împărtășim informații despre clienți, informații despre contactele clienților noștri, informații de arhivare sau informații colectate automat cu terțe părți, cu excepția cazului în care clienții noștri ne solicită acest lucru, așa cum ar putea fi necesar pentru a furniza servicii clientului, sau după cum poate fi necesar pentru a le partaja cu consilierii, afiliații, reprezentanții, agenții și furnizorii noștri de servicii în legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau o vânzare, așa cum este permis în condițiile acordului nostru cu clientul nostru, sau așa cum este necesar ca răspuns la o hotărâre judecătorească, o citație, un mandat sau ca obligație de a respecta o cerință legală și de a coopera cu o anchetă în curs de desfășurare. Putem dezvălui informații despre clienți, informații despre contactele clienților noștri, informații de arhivare sau informații colectate automat din motivele descrise mai sus sau astfel încât să ne putem proteja drepturile sau să protejăm drepturile afiliaților noștri, sau ale clienților insightsoftware, ale partenerilor de canal sau a furnizorilor de servicii.

Vom păstra informațiile despre clienți pe care le prelucrăm în numele clienților insightsoftware atât timp cât este necesar pentru a furniza servicii clienților noștri sau pentru perioada de timp solicitată de un anumit client. Clienții insightsoftware sunt responsabili pentru obținerea consimțământului și păstrarea oricăror informații personale colectate prin formulare. Vă rugăm să ne informați dacă informațiile dumneavoastră personale au fost colectate în mod necorespunzător de către un client insightsoftware. În timp ce insightsoftware colectează numai datele personale necesare pentru a furniza servicii, puteți colecta o mare varietate de informații de la clienții dumneavoastră folosind formularele pe care le creați cu serviciile noastre.

17) Modificări la această Politică de confidențialitate.

Compania insightsoftware își rezervă dreptul de a modifica din când în când orice parte a acestei Politici pentru a reflecta modificările aduse obligațiilor legale și politicilor companiei. insightsoftware vă va avertiza cu privire la orice modificare a acestei Politici, indicând data la care a fost actualizată ultima oară în partea de sus a primei pagini. Nu vă vom reduce drepturile conform acestei Politici, fără consimțământul dumneavoastră explicit. Vom publica aici orice modificare a politicii și, dacă modificările sunt semnificative, vom oferi o notificare mai vizibilă.

18) Cum ne puteți contacta

Dacă aveți întrebări specifice despre această Politică de confidențialitate, ne puteți contacta prin e-mail, scriindu-ne la adresa de mai jos sau completând formularul web.

Trimiteți un e-mail la [email protected]

Trimiteți e-mail la adresa noastră:

insightsoftware
Attn: General Counsel
8529 Six Forks Road, Suite 400
Raleigh, NC 27615, SUA

Completați o solicitare online folosind formularul nostru online