Les directions financières mondiales prennent du retard dans la transformation numérique, selon un rapport d’insightsoftware et Hanover Research
Les résultats montrent une efficacité numérique accrue par la plupart des fonctions financières, mais l’augmentation des responsabilités et la diminution des ressources créent de nouveaux défis
RALEIGH, N.C. – 21 juillet 2022 – insightsoftware, fournisseur mondial de solutions de reporting, d’analyse et de gestion de la performance, a publié aujourd’hui son rapport annuel sur les tendances des directions financières. Selon ce rapport, les deux tiers des directions financières sont engagées dans leur parcours de transformation numérique, accéléré par la pandémie, mais sa dernière étape s’avère plus difficile que prévu en raison d’un accroissement des responsabilités.
Cette enquête indépendante réalisée conjointement avec Hanover Research offre des informations précieuses sur la façon dont les directions financières évoluent et se préparent à l’avenir, et elle met en évidence les principaux défis en termes de processus auxquels les directions financières sont confrontées dans leur parcours vers la maturité numérique. Ces données ont été recueillies auprès de quasiment 500 personnes interrogées en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.
63 % des directions financières signalant désormais un « haut niveau » de numérisation, elles sont devenues beaucoup plus efficaces dans leurs tâches quotidiennes. Mais malgré ces progrès, le rapport constate que les directions financières sont toujours en retrait dans trois domaines essentiels qui sont des facteurs de réussite : le support rapide pour la prise de décision stratégique, l’évolutivité des processus et le libre-service des données.
Prise de décision stratégique
Les trois principales responsabilités des directions financières demeurent conformes aux conclusions du rapport de l’année 2021 : la planification et l’analyse financières sont le premier domaine mentionné par les personnes interrogées (64 %), suivies de la modélisation financière (57 %) et du budget et des prévisions (47 %). Toutefois, plusieurs autres tâches deviennent plus courantes, ce qui témoigne d’une évolution progressive des priorités. La responsabilité croissante la plus marquée est l’augmentation de la prise de décision stratégique à 41 % (contre 29 % en 2021) et de la gestion interne des risques à 37 % (contre 30 % en 2021).
Évolutivité des processus
Malgré les difficultés du marché mondial, les trois quarts des décisionnaires (72 %) prévoient d’augmenter la taille de leurs équipes. Alors que les dirigeants continuent de renforcer les compétences de leurs équipes, la croissance de la numérisation et de l’automatisation a encore une marge de progression. D’après le rapport, les directions financières ont le sentiment d’être toujours freinées dans leur travail par des processus manuels et des outils inefficaces (50 %), un manque de ressources (50 %) ou l’incapacité d’accéder rapidement aux données requises (33 %).
« Les récentes crises et disruptions à l’échelle mondiale ont mis en évidence la fragilité du marché actuel et ont transformé de manière permanente la fonction financière telle que nous la connaissons. Parallèlement à la numérisation, nous observons également une évolution des rôles des directions financières, les organisations s’efforçant de se préparer au prochain grand événement », a déclaré Lee An Schommer, Responsable produits chez insightsoftware. « Selon notre rapport sur les tendances des directions financières, bien que des progrès aient été réalisés, les directions financières sont toujours en retrait dans les domaines clés de la numérisation. Nous savons que la dernière étape de la transformation numérique est souvent la plus difficile à franchir, mais elle est aussi la plus critique. Pour mener à bien ce projet, nous aurons besoin d’un contrôle affiné des données, de processus rationalisés et de systèmes intuitifs. »
Données en libre-service
Les directeurs financiers reconnaissent les avantages de l’automatisation et de la numérisation et ont introduit de nouveaux outils dans les processus quotidiens, de la budgétisation et de la planification au reporting financier. La collaboration entre la direction informatique et la direction financière est essentielle à mesure du lancement de nouveaux outils et les trois quarts des directions financières (77 %) interagissent souvent avec la direction informatique dans le domaine du reporting financier. Or si elles sont largement satisfaites (88 %) de leurs interactions avec la direction informatique, 80 % des directions financières se sentent également trop dépendantes des équipes informatiques. Il en résulte des blocages dans leurs responsabilités en matière de reporting ainsi que dans leur capacité à fournir des informations et des analyses en temps réel.
« Nous continuons de constater cette évolution des responsabilités des directions financières vers la prise de décision stratégique. Ces responsabilités continueront de s’accroître à mesure que les ressources de l’équipe sont sollicitées à l’extrême, car de nombreuses organisations s’appuient sur des processus manuels chronophages pour effectuer des tâches financières critiques. Cette tendance doit changer et il est urgent de se pencher sur la façon dont cette direction de plus en plus importante est soutenue et dotée des ressources nécessaires, avec les bonnes personnes et les bons outils », a conclu Mme Schommer.
insightsoftware aide les organisations mondiales à relever leurs principaux défis grâce à des outils de reporting financier et opérationnel qui mettent des données et des analyses à disposition des décideurs. Pour en savoir plus sur les défis auxquels sont confrontées les directions financières, téléchargez le rapport complet : Rapport sur les tendances des directions financières .
Méthodologie de recherche
Le rapport 2022 d’insightsoftware sur les tendances des directions financières a été élaboré en coopération avec Hanover Research. Pour trouver les réponses à ces questions, les personnes interrogées potentielles ont été recrutées par le biais d’un panel et le sondage a été réalisé en ligne au printemps 2022. Après le nettoyage des données et le contrôle de la qualité, l’analyse finale a comporté un total de 497 personnes interrogées, dont 50 % en Amérique du Nord et 50 % en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA).
À propos d’insightsoftware
insightsoftware est un acteur majeur sur le marché des solutions de reporting, d’analyse et de gestion de la performance. Plus de 30 000 groupes publics et privés à travers le monde comptent sur nos solutions pour répondre à leurs besoins dans les domaines de la comptabilité, de la finance, des opérations, de la chaîne logistique, de la fiscalité, de la budgétisation et de la planification, des ressources humaines et du disclosure management. insightsoftware permet aux directions financières d’accéder à et d’interpréter leurs données en temps réel afin de prendre des décisions proactives et de pouvoir partager leurs informations financières au sein de l’ensemble du groupe. Nos solutions de premier plan permettent à nos clients de gagner en productivité, visibilité, précision et conformité. Pour en savoir plus, consultez insightsoftware.com.
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