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Los 22 KPI y métricas principales del sector inmobiliario para los informes de 2021

insightsoftware -
11 enero 2021

insightsoftware is a global provider of reporting, analytics, and performance management solutions, empowering organizations to unlock business data and transform the way finance and data teams operate.

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¿Qué es un KPI inmobiliario?

Un indicador clave del rendimiento (KPI) o métrica de los negocios inmobiliarios es una medida cuantificable que se utiliza para evaluar el rendimiento de un negocio del sector inmobiliario. Esta métrica de rendimiento se puede utilizar como herramienta de análisis en diferentes segmentos de negocio: desde el rendimiento de una inmobiliaria hasta el potencial de una propiedad de inversión. Además, esta información se puede usar para identificar los puntos débiles de su empresa o ayudar a tomar mejores decisiones relacionadas con su negocio.

¿Quién debe utilizar los KPI inmobiliarios?

No es ninguna sorpresa que muchos de los participantes del mercado utilicen KPI inmobiliarios, ya que el sector inmobiliario es uno de los más importantes a nivel mundial. Contrariamente a lo que se suele pensar, estas métricas no solo se utilizan para monitorizar los datos de ventas de inmuebles que salen en las noticias. También sirven para hacer un seguimiento de los datos relacionados con el alquiler, la gestión y la promoción de inmuebles. Por ese motivo, el mercado está formado por muchos participantes con objetivos distintos y que abordan el sector inmobiliario con perspectivas muy diferentes. En este artículo, veremos tres tipos de participantes del sector inmobiliario, cómo les pueden ayudar los KPI inmobiliarios y cuáles son las ventajas de utilizar un panel de KPI inmobiliarios. Los participantes son agencias inmobiliarias, empresas de gestión de inmuebles, fondos de inversión en inmuebles (REIT), inversores inmobiliarios (particulares y empresas), comerciales y agentes inmobiliarios, y promotores.

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KPI para inversores inmobiliarios

Normalmente, la gente piensa que los negocios inmobiliarios solo sirven para comprar una casa. Sin embargo, una gran parte de los negocios inmobiliarios se dedican a invertir en inmuebles para luego alquilarlos y conseguir beneficios de esas operaciones. Aquí encontrará algunos KPI de inversiones inmobiliarias que se deben tener en cuenta antes y después de comprar una propiedad de inversión:

  1. Período de recuperación. El KPI del período de recuperación es una de las métricas de inversiones inmobiliarias más importantes que existe. Este KPI determina el número de años que se necesitarán para recuperar la inversión inicial realizada en un inmueble. Este es uno de los primeros cálculos rápidos que deberá hacer cuando esté evaluando inmuebles potenciales.Período de recuperación = Coste del capital inicial para el proyecto / Ahorros anuales o beneficios del proyecto
  2. Rendimiento de las inversiones (ROI). Si está realizando alguna inversión, querrá conocer su rendimiento. Quizá también querrá saber qué rendimiento habría tenido anteriormente. Eso es justo lo que hace este indicador inmobiliario.ROI = (Beneficios netos / Inversión total) * 100 %
  3. Rotación de arrendatarios. Este KPI de inversiones inmobiliarias es muy importante si posee varios inmuebles. Le informa de la velocidad de rotación de los arrendatarios. Es mejor una velocidad de rotación baja porque eso significa que su propiedad está ocupada y generando dinero. Se puede perder mucho dinero durante el tiempo que pasa entre que un arrendatario sale de un inmueble y uno nuevo entra. Este es un KPI inmobiliario muy importante y es recomendable calcularlo anualmente.Tasa de rotación = (Número de arrendatarios que salen / Número total de arrendatarios) * 100 %
  4. Precio medio del alquiler por inmueble. ¿Qué precio de alquiler tienen sus propiedades? ¿Qué precio tenían el trimestre anterior? ¿O el año pasado? Este indicador inmobiliario determina el precio medio del alquiler mensual para ayudar a comparar los cambios trimestrales o anuales.Precio medio del alquiler por inmueble = Total de ingresos mensuales / Total de inmuebles
  5. Índice del gasto operativo. ¿Cuánto le cuesta gestionar y mantener todas sus propiedades? ¿Merece la pena el tiempo que dedica a ello? Este indicador del rendimiento inmobiliario le puede ayudar a tomar la decisión, ya que compara los gastos operativos con los ingresos por alquiler. Este índice idealmente debería encontrarse por debajo del 80 %.Índice del gasto operativo = ((Total de los gastos operativos – Devaluación) / Ingresos brutos) * 100 %
  6. Relación préstamo-valor (LTV). Es un indicador del rendimiento clave utilizado a menudo por las entidades de crédito para determinar qué anticipo hay que aportar en la solicitud de una hipoteca. Como inversor inmobiliario, debe intentar rebajar esa cantidad al máximo y obtener la mejor tasa de interés posible. En la mayoría de los casos, la tasa más baja se puede conseguir con un LTV del 80 % o inferior.Índice LTV = Importe de la hipoteca / Valor de tasación del inmueble
  7. Tasa media del interés hipotecario. Como inversor inmobiliario, es muy importante llevar el control de la tasa media del interés hipotecario de todas sus propiedades. Esta cifra se puede comparar con el índice actual del interés hipotecario para evaluar si las propiedades se deben refinanciar o no.Tasa media del interés hipotecario = Suma de las tasas de interés hipotecario / Número de hipotecas
  8. Índice del valor del patrimonio. Este indicador inmobiliario se puede aplicar a cualquier tipo de inversión rentable y probablemente se conoce más por su nombre común: valor patrimonial. El valor patrimonial se utiliza para determinar el grado de endeudamiento de un negocio. En el sector inmobiliario, compara el valor patrimonial de sus propiedades con su valor catastral. Normalmente, un índice inferior al 0,5 indica que un negocio tiene un nivel de endeudamiento alto.Índice del valor del patrimonio = Total del valor patrimonial / Total del valor de las propiedades

Aunque esto no es una lista exhaustiva de los KPI que un inversor inmobiliario debe tener en cuenta, incluye los más importantes que hay que considerar de manera habitual. Sin embargo, los KPI que utilice irán aumentando con el tiempo y necesitará una manera de gestionarlos. Esto nos lleva al siguiente punto: las soluciones para los informes inmobiliarios.

How to Build Real Estate KPI Dashboards

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KPI para agentes inmobiliarios

Los agentes inmobiliarios juegan un papel vital en el sector inmobiliario. Son fundamentales para facilitar las transacciones de inmuebles y algunos incluso gestionan las propiedades de sus clientes. Aquí encontrará algunos indicadores inmobiliarios que le ayudarán a determinar el rendimiento de una agencia o un agente inmobiliario:

  1. Índice de visitas por anuncio. Este indicador de rendimiento inmobiliario informa sobre la efectividad de los anuncios inmobiliarios que tiene publicados. Este índice compara el número de anuncios que adquiere con el número de visitas que generan. Este indicador puede incentivar a los agentes para mejorar sus discursos comerciales.Índice de visitas por anuncio = Total de anuncios / Total de visitas comerciales
  2. Comisión media por venta. ¿Qué comisión está ganando con cada venta? Vender una propiedad requiere mucho tiempo y esfuerzo. Por ese motivo, cuando la comisión es un porcentaje de la venta, es más eficiente vender propiedades a un precio alto. Ese indicador inmobiliario idealmente aumentará con el tiempo.Comisión media por venta = Total del valor de la comisión / Número de ventas
  3. Número de inmuebles anunciados por un agente inmobiliario. La mayoría de los agentes inmobiliarios trabajan en una oficina con otros agentes y personal de apoyo. Este indicador inmobiliario puede fomentar una competencia amistosa en la agencia y mostrar qué agentes se esfuerzan por conseguir nuevos clientes.
  4. Inmuebles disponibles vendidos. Este indicador inmobiliario puede ayudar a identificar las condiciones del mercado actual de una zona concreta. Analiza cuántos inmuebles se han vendido y compara esa cantidad con el número de inmuebles disponibles en esa zona.Inmuebles disponibles vendidos = Total de inmuebles vendidos / Total de inmuebles disponibles
  5. Variabilidad interanual del precio medio de venta. El indicador del rendimiento de la variabilidad interanual es muy común para evaluar las condiciones de mercados regionales. Una tasa interanual en aumento indica que la zona está viviendo una subida de la demanda, mientras que una tasa interanual en descenso puede indicar un desplome de la demanda. Variabilidad interanual del precio medio de venta = ((Precio medio del año actual – Precio medio del año anterior / Precio medio del año anterior) * 100 %
  6. Número de días en el mercado. Este indicador de rendimiento inmobiliario es clave y se utiliza para hacer un seguimiento de las condiciones del mercado o identificar los inmuebles cuyo precio se puede negociar. Normalmente, hay más margen para negociar el precio con un vendedor si el inmueble lleva en el mercado mucho tiempo, ya que la necesidad de venderlo puede ser mayor.
  7. Aumento de los ingresos. Todo el mundo quiere que sus ingresos crezcan. A menudo, el aumento de los ingresos está relacionado con unos beneficios netos más altos. Por eso, es importante hacer un seguimiento mensual, trimestral y anual del aumento de los ingresos para supervisar su rendimiento y compararlo con las condiciones del mercado.
  8. Número de llamadas realizadas. No ganará dinero si no hace nada. Este indicador clave del rendimiento inmobiliario mide cómo de activos son los agentes a la hora de buscar y localizar futuras posibilidades.
  9. Índice de valoración del cliente. Después de cerrar una venta, cree que el trabajo ha terminado, ¿verdad? No vaya tan rápido. Recibir la valoración de un cliente es muy importante y debe formar parte del proceso de venta. Las valoraciones de los clientes son importantes por dos razones: primero, si le gustó a un cliente, es posible que le recomiende a otros clientes potenciales. Segundo, una gran cantidad de ventas provienen de clientes habituales.

Los indicadores clave de rendimiento que se han mencionado anteriormente pueden resultar de ayuda para evaluar el rendimiento tanto de los agentes inmobiliarios como de las condiciones del mercado. Esto nos lleva al siguiente participante del mercado que vamos a analizar: el inversor inmobiliario.

Optimice su proceso de elaboración de informes inmobiliarios

Resulta obvio que hacer el seguimiento de los KPI puede ser una tarea laboriosa que consume recursos que se podrían destinar a tener más ingresos. insightsoftware ofrece una solución fácil para este problema con un software de creación de informes especializado. Aquí le mostramos de qué manera le puede ayudar nuestro software:

  • Interfaz con otros servicios. No se preocupe por un cambio de sistema caro ni de su instalación. Nuestro software de creación de informes inmobiliarios puede integrarse en su sistema ERP y registrar datos automáticamente.
  • Consolidación de los datos. Nuestro panel le permite acceder fácilmente a sus datos a través de una sencilla interfaz.
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Independientemente de si su empresa es grande o pequeña, es muy fácil ver las ventajas de utilizar una solución de elaboración de informes inmobiliarios para optimizar el proceso de creación de informes.

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KPI para promotores inmobiliarios

Los promotores inmobiliarios corren muchos riesgos cuando deciden empezar un proyecto. Por ello, es muy importante que analicen cuidadosamente las condiciones del mercado y los costes del proyecto. A continuación, le mostramos algunos KPI para promotores inmobiliarios que le pueden ayudar durante el proceso de toma de decisiones:

  1. Tasa interna de retorno (TIR). Este es uno de los indicadores inmobiliarios para promotores más habituales que una empresa debería tener en cuenta antes de poner en marcha una promoción. Esta métrica se utiliza para evaluar el atractivo de un proyecto, calculando cuál sería su tasa interna de retorno (TIR) en un valor presente neto de cero. Si el resultado es superior a la tasa de retorno deseada por la empresa, el proyecto debería considerarse.
  2. Ratio de cobertura de intereses. La mayoría de los promotores inmobiliarios no adquiere inmuebles con dinero propio, sino que lo hace mediante un préstamo. Lo mínimo que hay que pagar son los intereses de ese préstamo. Este KPI para promotores inmobiliarios mide la capacidad de una empresa para cubrir sus gastos con los beneficios antes de intereses e impuestos (BAII). Debido a la complejidad de la contabilidad, una de las mejores formas de hacer un seguimiento de este KPI es utilizando un software de KPI financieros.Cobertura de intereses = BAII / Coste de los intereses
  3. Porcentaje de ventas en período de preventa. Este KPI para promotores inmobiliarios controla el porcentaje de unidades de un edificio que se cuentan durante una preventa frente a las unidades que hay cuando se finaliza la construcción. Aunque los promotores normalmente lo utilizan cuando deciden qué mercado tiene condiciones favorables, los agentes o inversores también pueden utilizarlo para evaluar las condiciones del mercado.
  4. Aumento de la demanda inmobiliaria. Las condiciones del mercado son importantes. No empezaría ningún proyecto inmobiliario en una zona sin demanda. Este es uno de los KPI para promotores inmobiliarios esenciales que deberá tener en cuenta antes de empezar un proyecto. Aunque es difícil hacer pronósticos sobre el aumento de la demanda, se puede llegar a calcular observando el número de solicitudes de hipoteca, las tendencias de la población y los datos sobre licencias de obra.
  5. Coste de la obra por metro cuadrado.Cuando los posibles compradores están interesados en un inmueble, quieren saber cuánto están pagando por metro cuadrado. Por ese motivo, es normal que los promotores prefieran hacer un seguimiento de los costes de la obra por metro cuadrado en sus proyectos. Este indicador para promotores inmobiliarios es útil para presupuestar un proyecto y decidir el precio de venta por cada unidad. Coste de la obra por metro cuadrado = Coste de la obra total / Área total

Esperamos que esta lista de los 22 KPI y métricas inmobiliarios principales para informes le haya resultado útil para tener una visión de lo que debería analizar su empresa. Si desea saber más sobre soluciones de elaboración de informes inmobiliarios, contáctenos para solicitar una presentación personalizada.